Questions fréquemment posées

La livraison est effectuée en 3 jours. Nous utilisons les envois par Colissimo avec numéro de suivi pour vous livrer au plus vite et vous garantir un service de qualité.

La livraison est tout simplement Gratuite sur l’ensemble du site, sans minimum d’achat.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous avez 30 jours à compter du jour où vous avez passé commande pour retourner celui-ci.
Les articles retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur état initial. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris et vous sera retourné. Malheureusement, les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Adresse de retour :

SPLITEE
8 rue des marronniers
69002, Lyon
FRANCE

Retrouvez notre Guide des tailles directement sur chaque page produit.

Nos clients choisissent leurs vêtements en taille :
 
S pour les personnes qui mesurent 173 cm pour 65 kg
M pour les personnes qui mesurent 178 cm pour 74 kg
L pour les personnes qui mesurent 181 cm pour 81 kg
XL pour les personnes qui mesurent 183 cm pour 90 kg
XXL pour les personnes qui mesurent 184 cm pour 102 kg
 
Seulement 4% de nos clients nous demandent un échange de taille.

Une fois votre commande expédiée, un email contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé. Vous pouvez aussi retrouver votre numéro de suivi directement sous la rubrique « Mon Compte« , « Commandes«  de notre site.

Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre Service Après Ventes.

Formulaire de contact

Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire via notre partenaire Stripe et les paiements avec Paypal pour toujours vous garantir un contrôle et une sécurité maximum.

Tous les numéros de carte sont chiffrés sur disque selon la norme AES-256. Les clés de chiffrement sont stockées sur des machines distinctes.

Tous nos vêtements sont fabriqués en France, à Lyon. Pour les confectionner nous utilisons uniquement du coton et des encres labelisées OEKO-TEX.

Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre équipe pour échanger à propos de votre projet.

Splitee ® est une marque déposée et tous nos modèles sont protégés.

Devenir revendeur

LIVRAISON GRATUITE

En 3 jours par Colissimo avec numéro suivi.

ENGAGEMENT QUALITÉ

Fabrication française, local et écologique.

PAIEMENT Sécurisé

Par Carte Bancaire ou avec PAYPAL.